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PLINIVS · P.IVA [da completare in Impostazioni]
Sede: Via Cinque Giornate, 15, 22100 Como (CO)
Email: [da completare in Impostazioni] · Telefono: [da completare in Impostazioni]

Quali dati raccogliamo

Dati dell'ordine: nome e cognome, email, telefono, indirizzo di spedizione, articoli acquistati e importi.
Dati di pagamento: li raccoglie direttamente Stripe nella sua pagina di pagamento sicura. Noi non vediamo né conserviamo i numeri della carta.
Dati tecnici: indirizzo IP e tipo di browser, registrati nei log del server per motivi di sicurezza.
I messaggi che ci invii via email, telefono o WhatsApp.
Appuntamenti su misura prenotati dal sito: nome, email, telefono, giorno, orario e note che scrivi.
Newsletter: la tua email, solo se spunti la casella "Voglio ricevere novità e offerte via email" nel carrello.
Account, solo se lo crei: email, nome e password se li inserisci (la password è salvata solo in forma cifrata), preferenze e data di accesso; nella tua area personale vedi i tuoi ordini.

Se apri la pagina di pagamento ma non completi l'acquisto, riceviamo gli articoli scelti e gli eventuali dati che hai già inserito, solo per poterti aiutare a concludere l'ordine: non li usiamo per pubblicità.

Perché li usiamo e su quale base giuridica

Gestire ordine, spedizione, ritiro in boutique, resi e assistenza: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
Gestire gli appuntamenti su misura che richiedi: misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
Inviarti novità e offerte via email, solo se lo hai chiesto: consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare in ogni momento con il link in fondo a ogni email o scrivendoci.
Rispettare gli obblighi fiscali e contabili: obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).
Proteggere il sito da abusi e frodi: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

Senza il tuo consenso non usiamo i tuoi dati per pubblicità o newsletter; non facciamo profilazione e non vendiamo i tuoi dati a nessuno.

A chi li comunichiamo

Solo a chi ci serve per completare l'ordine:

Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda), per i pagamenti: stripe.com/privacy
il corriere che effettua la consegna;
il fornitore che ospita il sito (Xlogic (xlogic.org));
il nostro consulente fiscale, quando necessario.
il servizio che usiamo per inviare la newsletter (ad esempio Brevo o Mailchimp), solo per chi si è iscritto.

Alcuni fornitori, come Stripe, possono trasferire dati fuori dall'Unione Europea con le garanzie previste dal GDPR (decisione di adeguatezza o clausole contrattuali standard).

Per quanto tempo li conserviamo

Ordini e documenti fiscali: 10 anni, come richiesto dalla legge (art. 2220 Codice civile).
Email per la newsletter: finché non ti cancelli.
Account: finché non lo elimini, cosa che puoi fare in ogni momento dalla pagina del tuo account.
Messaggi e richieste di assistenza: il tempo necessario per rispondere, al massimo 24 mesi.
Log tecnici del server: per i tempi previsti dal fornitore di hosting.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, riceverli in un formato leggibile oppure opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR), scrivendo a [da completare in Impostazioni].
Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: garanteprivacy.it.

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Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026